Versand und Lieferung

Bestellungen werden mit versendet La Lunes eigener Lieferservice , SENDLE und AUSTRALIEN POST . Sofern nicht anders angegeben, ist für die Lieferung innerhalb Australiens keine Unterschrift des Empfängers der Ware erforderlich. Für den Fall, dass vor Ort niemand ist, der die Lieferung entgegennimmt, werden unsere Kuriere Ihre Bestellung entweder an einem sicheren Ort an Ihrer Lieferadresse abgeben oder, wenn der Fahrer der Meinung ist, dass es keinen sicheren Ort gibt; Die Bestellung wird zu einem späteren Zeitpunkt erneut zugestellt.

Unsere Versand- und Lieferbedingungen können aktualisiert werden, um die Effizienz zu steigern und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Die aktuellsten Informationen entnehmen Sie bitte den aktuellsten Informationen auf unserer Website.

FÜR DIE LOKALE LIEFERUNG IN SYDNEY:

Liefermöglichkeit	Zeitfenster	Bestellwert	Liefergebühr
Lokale Lieferung in Sydney	Innerhalb von 2 Stunden	70 $ und mehr	Frei
Lokale Lieferung in Sydney	Innerhalb von 2 Stunden	Unter 70 $	7,95 $

1. Für den Benutzer in Sydney, der Anspruch auf eine 2-Stunden-Expresszustellung hat, bearbeiten wir Ihre Anfrage innerhalb von 30 Minuten und haben nur Anspruch auf Bestellungen, die zwischen 12:00 und 2:00 Uhr aufgegeben werden.

2. Der zweistündige Express-Lieferservice ist nur innerhalb bestimmter Gebiete von Sydney verfügbar. Um detaillierte Informationen zu unseren Servicebereichen zu erhalten, werden Sie vor dem Bezahlen um eine Bestätigung in Ihrem Warenkorb gebeten.

3. Aufgrund der Hauptverkehrszeiten kann es bei Bestellungen, die zwischen 14:30 und 19:30 Uhr eingehen, zu einer verlängerten Lieferzeit von bis zu drei Stunden kommen. Wir sind bestrebt, eine pünktliche Lieferung sicherzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es während dieser Zeiten zu Verzögerungen kommen kann.

4. In seltenen Fällen kann es aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt wie extremen Wetterbedingungen, Verkehrsunfällen usw. vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, innerhalb der versprochenen zweistündigen Frist zu liefern. In solchen Fällen benachrichtigen wir Sie schnellstmöglich und bemühen uns, die Lieferung so schnell wie möglich abzuschließen.

FÜR SENDLE UND AUSTRALIA POST:

Versandoption	Lieferzeitraum	Standardversandgebühr	Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 99 $	Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 199 $
Standardversand	2-5 Werktage	9,95 $	Ja	NEIN
Expressversand	1-3 Werktage	15,95 $	NEIN	Ja

Standardversandbedingungen

• Versandgarantie : Wir verpflichten uns, alle Standardversandbestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung zu versenden.
• Annahmeschluss für den Versand am selben Tag : Um für den Versand am selben Tag in Frage zu kommen, müssen Bestellungen täglich vor 15:00 Uhr aufgegeben werden. Bestellungen, die nach diesem Annahmeschluss eingehen, werden am nächsten Morgen versandt.
• Auftragsabwicklung : Bestellungen werden während der normalen Geschäftszeiten bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Express-Versandbedingungen

• Versandgarantie : Bei Expressversandaufträgen garantieren wir den Versand am selben Tag.
• Annahmeschluss für den Versand am selben Tag : Bestellungen müssen täglich vor 14:00 Uhr abgeschlossen sein, um für den Versand am selben Tag in Frage zu kommen.
• Geografische Beschränkung : Der Zeitrahmen für den Expressversand gilt ausschließlich innerhalb Australiens. Internationale Versandzeiten können variieren und unterliegen unterschiedlichen Kriterien.
• Internationaler Versand : Für Kunden, die einen Versand außerhalb Australiens wünschen, beachten Sie bitte, dass die Lieferzeiten abweichen. Wir empfehlen Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder uns eine E-Mail zu senden info@lalune.com.au Für spezifische Informationen zum internationalen Versand.
• Vorrangige Bearbeitung : Expressversandaufträge werden vorrangig bearbeitet, um einen schnellen Versand zu gewährleisten.
• Sendungsverfolgung und Support : Alle Expressversandaufträge werden mit Sendungsverfolgungsinformationen geliefert. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen bei Fragen zum Lieferstatus gerne zur Verfügung.

Für Kunden, die die Bestellung außerhalb von Sydney aufgeben, bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden. Wenn Sie Ihre Bestellung in diesem Zeitraum aufgrund einer falschen Adresse oder Kontaktdaten anpassen müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@lalune.com.au so schnell wie möglich. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Änderungen, sobald die Bestellung bearbeitet wird, wir werden weiterhin entsprechend versenden.

Bei vorbestellten Artikeln beträgt die Bearbeitungs- und Lieferzeit bis zu 7–10 Werktage. Dies wird im Beschreibungsabschnitt dieser Artikel deutlich gekennzeichnet.

Wir werden stets unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Feiertage, Unwetter und/oder Verzögerungen beim Kurier. Wir werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigen, wenn einer dieser Fälle auftritt.

Geschätzte Transitzeit

Bitte beachten Sie, dass es sich bei allen Lieferzeiten um Schätzungen handelt und es zu Verzögerungen kommen kann. Für spezifische Transportinformationen besuchen Sie die offizielle Website des Kuriers. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Weitere Informationen

Diskrete Verpackung : Alle unsere Bestellungen werden in einer diskreten Verpackung versendet. Für weitere Einzelheiten zu unserer Verpackung klicken Sie bitte auf den Abschnitt „Verpackung“ auf unserer Website.